IT-Services

TECHNIK BRAUCHT MENSCHEN, DIE SIE VERSTEHEN.

Wir definieren uns nicht als externer Dienstleister, sondern als integrierter Bestandteil Ihres Unternehmens. Ihre Ziele sind unsere Ziele – und wir verfolgen sie mit der gleichen Konsequenz wie Sie. Dabei bringen wir nicht nur technisches Know-how ein, sondern auch frische Perspektiven und bewährte Lösungsansätze. Das Ergebnis: maßgeschneiderte Hosting- und Betriebskonzepte, die perfekt auf Ihr jeweiliges Projekt abgestimmt sind.

Innovation 8189395

Innovative Lösungen

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Managed Services by IT-experts

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m8IT Kompetenz

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Full-Service-IT

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Managed Security Operations.

Wir sind Ihre Sicherheitsabteilung.

Hybridarbeit ist heute Arbeitsalltag — und neue Technologien bedeuten auch neue Sicherheitsrisiken. Sie sind Teil des Alltags, besonders für kleine und mittelständische Kunden mit knappen Budgets. Schockstarre ist also keine Option, denn Security-Vorfälle sind nur eine Frage der Zeit.

Mit uns als starkem Partner und einer ganzheitlichen Security-Strategie reduzieren wir mögliche Unterbrechungszeiten auf ein Minimum. Unser m8IT Managed Security Operations (MSO) verbindet Schwachstellenanalysen, Endpoint Security, Patchmanagement und User Awareness zu einem ganzheitlichen Sicherheitskonzept. So machen wir Risiken sichtbar, schließen Sicherheitslücken und stärken die wichtigste Verteidigungslinie Ihres Unternehmens: Ihre Mitarbeitenden.

Starten Sie den Angriff — auf Ihre eigenen Schwächen. Bevor andere es tun.

UNSER MSO-ONEPAGER.

Kompakt. Klar. Relevant.

UNSERE SERVICES

Wenn Systeme laufen, ist alles gut. Doch echte IT beginnt dort, wo Probleme gar nicht erst entstehen. Wir stehen nicht nur bereit, wenn's brennt – wir sorgen dafür, dass es gar nicht erst raucht.

Wir glauben an Partnerschaft statt Projektdenken – weil echte IT nur im Dauerbetrieb funktioniert.

Service Level Agreement

Unser Service Level Agreement (SLA) bietet uns eine flexible Möglichkeit, die Kundenbeziehung langfristig zu stärken, zu erweitern und auf neue Gegebenheiten anzupassen. 

Wir bieten Ihnen definierte Reaktionszeiten mit flexiblen Uhrzeiten. So können Sie sich unsere Hilfe garantieren, wenn ihre Kernanwendung ausfallen sollte.

Kombiniert mit unseren anderen m8IT Managed Services bieten wir Ihnen ein Rundum-sorglos-Paket.

IT ServiceDesk - powered by Zendesk

Unsere schnelle und zuverlässige IT-Servicedesk-Lösung steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um technische Probleme zu melden und den Status Ihrer Supportanfrage jederzeit einsehen zu können. Wir helfen schnell und freundlich, Ihr Problem zu lösen.

Managed Update Service - powered by Azure

Unser Managed Update Service sorgt dafür, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind, um Sicherheitsrisiken zu minimieren und die Leistung zu maximieren – egal ob Windows- oder Linux-Systeme, Netzwerkgeräte aller Art oder Drucker.

Wir kümmern uns auch um die Koordination von Ausfallzeiten und kommunizieren diese mit Ihren Mitarbeitern. Durch abgestimmte Tests oder die Kombination mit unserem m8IT Monitoring Managed Service erfahren Sie direkt, ob alle Systeme wieder einwandfrei funktionieren.

Managed Backup - powered by Veeam

Mit unseren Managed Backup Services bieten wir eine zuverlässige Veeam-basierte Lösung, um Ihre wertvollen Daten zu schützen und im Falle eines Ausfalls schnell wiederherzustellen. Egal ob die Workloads in der Cloud liegen, OnPrem oder bei Microsoft 365, wir haben eine kombinierte Lösung. Außerdem bieten wir Ihnen eine Multi-Cloud Backup Strategie. Sie bestimmen die Aufbewahrungszeit!

  • Veeam Backup Hosted Service for Microsoft Azure
  • Veeam Backup Hosted Service for Microsoft 365
  • Veeam Backup Hosted Service for Backup and Replication

Managed Firewall Service - powered by Fortinet

Unser Managed Firewall Service schützt Ihr Netzwerk vor Bedrohungen, während wir die Konfiguration, Überwachung und Wartung übernehmen, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir sorgen für regelmäßige Betriebssystemaktualisierungen, damit Ihre Geräte stets auf dem neuesten Stand sind – natürlich außerhalb der Kernarbeitszeiten, denn wir wissen, dass diese Geräte von zentraler Bedeutung für Ihre IT-Infrastruktur sind.

Falls Sie keine eigene Fortigate Firewall erwerben möchten, können Sie diese auch von uns mieten.

Durch die Kombination mit dem m8IT Managed Monitoring Service behalten Sie Ihre Firewalls stets im Blick.

Co-Managed Unify Service - powered by Hostify

Unser Co-Managed Unify Service bietet Ihnen eine maßgeschneiderte Kommunikationslösung, bei der wir gemeinsam die Verwaltung und Optimierung Ihrer Unify-Plattform übernehmen.

Managed Monitoring - powered by Paessler

Die Überwachung trägt zur Verfügbarkeit der Systeme maßgeblich bei, egal ob OnPrem oder in Cloud. Mit unserem Überwachungssystem erkennen wir Fehler frühzeitig, bevor die Fehler zu einem Ausfall führen. Die Benutzerzufriedenheit wächst, da ein einfacher Fehler, wie z.B. das "Volllaufen" einer Festplatte, nicht mehr zu einem Stillstand führt.

Wir überwachen mit Hilfe von PRTG Windows und Linux Systeme, Netzwerkgeräte, Firewalls und Azure Cloud sowie Microsoft 365 SaaS Services.

SecureMail Hosted Service - powered by Zertificon

Sie benötigen eine Mailverschlüsselung auf Basis von S/MIME oder PGP, dann haben wir die richtige Lösung für Sie. Durch die Gateway Installation, wird der Aufwand der Benutzerzertifkatsverwaltung minimiert. Sollte der E-Mail Partner kein öffentliches Zertifikat haben, können mit der Zertificon Messenger Funktion, auch verschlüsselte PDFs oder ein Websafe benutzt werden. Ein einmaliges Onboarding des Mail Partners erlauben eine einfache Bedienung. 

Gateway zu Gateway Lösungen erlauben eine der sichersten E-Mail Kommunikationsplattformen.

IT Manager

Mit unserem IT-Manager-Service haben Sie einen kompetenten Partner an Ihrer Seite, der Ihre IT-Strategie entwickelt, optimiert und verwaltet, um Ihre Unternehmensziele zu erreichen.

Benedikt 2 f

"Eine langjährige Partnerschaft, die auf Vertrauen und Zuverlässigkeit basiert, ist unser Ziel bei jedem Kunden."

Wir bieten Ihnen eine Beratung für jede digitale Herausforderung.

Benedikt Gerhold, IT Specialist, Operations